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Bois de cèdre garanti 10 ans

Bois Garanti 10 ans

Chez Selwood France nous vous offrons deux garanties différentes:

  • 1 an sur toutes les pièces en plastique et en métal de toutes les aires de jeux et accessoires.
  • 10 ans contre la pourriture/moisissement et infestations d'insectes, sur toutes les parties en bois de toutes les aires de jeux.

Comment fonctionne notre garantie ?

Si vous constatez un problème sur vos pièces en bois, il suffit de contacter notre service client via e-mail à info@selwood.fr ou via notre chat en ligne.
Vous serez en contact avec un de nos conseillers qui pourra évaluer et qualifier votre demande.
Nous vous renverrons des nouvelles pièces gratuitement.

  • Gratuite: Nos deux garanties sont complètement gratuites.
  • Simple: Pas besoin de remplir plusieurs formulaires.
  • Facile: Si vous avez un problème, contactez nous simplement.
  • Remplacement pendant 10 ans: envoi de nouvelles planches gratuitement

La garantie exclue :

- les défauts cosmétiques qui n'affectent pas la performance et la solidité de l'aire de jeux.
- les imperfections naturelles : notre bois est naturel il peut avoir quelques imperfections mais elles n'altèrent en aucun cas la sécurité de l'aire de jeux.
- un usage inadapté : le vandalisme, l'usage commercial ou la casse à cause d'un excès de poids. Le poids maximal et les bonnes pratiques sont expliquées dans le manuel de chaque aire de jeux.
- les catastrophes naturelles : cela inclut mais ne se limite pas au vent, tempêtes, inondations, exposition excessive à l'eau.
- les mauvaises installations: cela inclut mais ne se limite pas à l'installation sur sol inégal, dénivelé ou mou.
- les modifications : nous déclinons toute responsabilité pour les produits modifiés ou les conséquences résultant de la défaillance d'un produit modifié.



Notre bois, le cèdre de Chine

Toutes nos aires de jeux sont construites avec du bois de cèdre de Chine.
Le cèdre est un bois extrêmement durable et est résistant à la pourriture car il contient des conservateurs naturels empêchant la croissance des champignons.
Le cèdre est également résistant à la déformation et la torsion et performe bien dans un milieu humide.
Le parfum du cèdre repousse les insectes et autres infestations dommageables et le bois n'a pas besoin de produits chimiques qui pourraient nuire aux enfants.
Toutes nos stations de jeux et maisonnettes sont également protégées avec une coloration à base d'eau, elle est respectueuse de l'environnement et adaptée aux enfants.
Si vous désirez plus de renseignements sur le bois de cèdre, vous trouverez toutes les informations ici.

Pour toutes questions concernant notre garantie, le service client reste à votre disposition par mail à info@selwood.com ou via le chat en ligne.

Cèdre de Chine non traité chimiquement